本课程针对实际销售店面中所需要掌握的各种知识、专业技能、素养而制定，打破了以书本知识传授为主要特征的传统的学科课程模式，通过情景的实施，让学生在结合完成具体任务的过程中来构建相关理论知识，发展职业能力，并促进从学生角色到导购员及店长的转变。

根据家居卖场日常的管理工作要求，将本课程的教学内容分为四个学习情景：情景一：家居卖场团队管理；情景二：家居卖场形象管理；情景三：家居卖场销售管理；情景四：家居卖场安全管理。使学生能够了解店长的日常工作内容，运用所学知识，能够合理制定人员选聘、任用、培训方案；合理的进行人员形象、店面形象、产品形象的基础设计；合理的进日常销售、促销期销售、客户维系的管理，了解公共关系的基本内容；掌握家居卖场的安全防范方法，根据所具备的专业知识进行卖场管理，培养沟通与表达能力及团队合作意识，提高家居卖场店长的管理能力与职业素养。