本课程主要讲述新入职员工在集体培训中的礼仪规范培训，是家居卖场人员入职培训的必要课程之一，主要任务是：培养新入职员工的工作礼仪，以便在今后的工作中更好的为顾客服务。通过课程的理论学习与实践操作，在技能上能够达到家居卖场工作人员的基本要求，在能力上培养学员运用礼仪知识的综合能力、严谨的工作作风等优良品质，使学员具备家具导购能力和团队协作能力，并使其具有创新意识和勤奋学习的良好作风，以及良好的职业道德和职业素质，为其职业生涯奠定一定的基础。